Condiciones generales
1 – El servicio es ofrecido y gestionado por Jesús Cirajas Damas(en adelante «Vistudio») con NIF 47879568P, reconociendo el Cliente que las tecnologías utilizadas pertenecen a Vistudio.
2 – El Cliente da su conformidad para la inclusión de sus datos personales en el sistema informático gestionado por Vistudio para la confección de facturaciones y comunicados, pudiendo ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en el correo info@vistudio.com o en el teléfono 622 55 74 46. Vistudio se compromete a guardar la confidencialidad de la información entregada por el Cliente, extendiéndose esta protección más allá de la finalización del contrato, de la misma manera Vistudio no venderá o cederá dicha información a terceros. Que el Cliente autoriza a Vistudio a actuar como encargado del tratamiento en los servicios y tareas contratadas que lo requieran, reconociendo que el Cliente es el único responsable de los ficheros.
3 – El Cliente está obligado al pago por adelantado de los servicios contratados, a excepción del desarrollo de páginas web, en cuyo caso deberá abonarse la mitad del presupuesto por adelantado y la parte restante al término del trabajo realizado. En el caso de la renovación de servicios contratados de carácter regular (como los planes mensuales o anuales), se aplica el mismo criterio: habrán de abonarse por adelantado, suspendiéndose el servicio temporalmente hasta haber recibido el pago de la renovación.
4 – El Cliente se compromete a facilitar el material necesario para la realización de los servicios contratados. Los servicios contratados (y previamente abonados) no serán iniciados hasta que dicho material sea facilitado por el Cliente. Lo mismo se aplica a los servicios contratados que requieren renovación (como los planes mensuales o anuales).
5 – El Cliente es el único responsable de la salvaguarda de los nombres de usuario, claves o cualquier otra información de acceso. Del mismo modo, sobre los contenidos que considere incluir en los soportes y/o tecnologías provistas por Vistudio.
6 – El cliente entiende que cualquier comunicación por medio de correo electrónico, fax, chat, soporte de asistente online o sistema de tickets, tendrán validez legal.
7 – Vistudio se compromete a proveer de asistencia técnica, así como el mantenimiento de las infraestructuras y servicios para la correcta prestación de los servicios contratados.
8 – La relación contractual entre las partes se extinguirá por alguna de las siguientes circunstancias: a.- Decisión unilateral de las partes, con 1 mes de antelación. b.- Muerte, jubilación, invalidez o cualquier otra situación que la haga incompatible con la actividad profesional. c.- Inclusión de material inadecuado o ilegal por parte del Cliente, así como envío de correo y/o programas informáticos que afecten a la estabilidad de los servicos, pudiendo Vistudio, interrumpir de manera unilateral el servicio sin comunicado previo.
9 – Vistudio podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en su sitio web, incluyendo tarifas y características, así como su configuración y presentación con el objetivo de adaptarse al mercado u ofrecer ofertas. El coste de los servicios es el publicado en la página web, excepto descuentos tratados directamente con el Cliente. En los precios reflejados en esta web no están añadidos los impuestos.
10 – Vistudio no se hace responsable de cualquier perjuicio ocasionado, ni ningún tipo de lucro cesante, asi como la no asistencia debido a causas ajenas, entre ellas, pero no sólo limitadas a fallos en los servidores, en las líneas de comunicaciones, al proveedor de acceso a Internet, así como eléctricos o saturación de redes, así como causas de fuerza mayor. Del mismo modo, Vistudio no es responsable de la inclusión de contenidos normativos o de adecuación en los contenidos sobre los que haya sido contratados, como diseños, publicidad o cualquier otro, siendo el cliente el responsable de informar a Vistudio de sus obligaciones para que Vistudio pueda incluirlas en sus soportes.
11 – En el caso de que el Cliente necesite la realización de un servicio en un plazo de ejecución menor al establecido en cada servicio, se aplicarán siempre las tarifas contempladas como suplemento indicadas en esta web para cada servicio.
12 – El Cliente acepta que en ningún caso se produzcan devoluciones sobre un servicio contratado y abonado previamente. En el caso de que el Cliente ya no desee la realización de un servicio contratado, podrá canjearse por otro servicio ofrecido por Vistudio siempre y cuando el servicio previamente contratado no haya implicado algún coste antes del deseo de cese, ya sea este coste económico o temporal. En cuyo caso, Vistudio se reservará el derecho de descontar dicho coste y ofrecer una alternativa a la demanda del Cliente.
13 – El Cliente no está obligado en ningún caso a un contrato de permanencia en la contratación de servicios de carácter mensual o anual, pudiendo no renovar cuando lo desee, siempre que avise a Vistudio de la voluntad de cese en el plazo de 15 días antes de que el plazo de renovación expire.
14 – Vistudio se reserva del derecho de mostrar públicamente en esta web los trabajos desarrollados para los clientes.
Quedamos abiertos a la resolución de litigios en línea de la UE que puede consultar aquí.
15 – Si cualquier estipulación de estas condiciones fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las partes discrecionalmente decidan la terminación del contrato.
16 – Cualquier término de prestación de servicio no especificado en este documento online, en caso de ser necesario (como el diseño web o programación) será reflejado en un documento convencional. 17 – El cliente acepta el uso razonable de cualquier recurso no medido, tanto de origen cualitativo como el soporte o cuantitativo como el tráfico, pudiendo limitar Vistudio el uso del mismo en el supuesto de abuso.
Condiciones desarrollo web
1 – Los desarrollos web comprenden cualquier acción sobre un soporte web o tecnológico, como el diseño, la maquetación y la programación.
2 – Vistudio observará la actual normativa, siendo el cliente el tenedor de la titularidad del código desarrollado, excepto en los casos en los que se licencie un código de terceros.
3 – El cliente es el responsable de la entrega de la documentación actualizada en los correctos soportes digitales y preparados para su manipulación.
4 – El proyecto se considera iniciado en el momento en el que toda la documentación sea entregada a Vistudio para la realización del proyecto y sea recibido el pago de la mitad del presupuesto total establecido.
5 – La tarifa de cada desarrollo web, así como su plazo de ejecución, será pactada a través de correo electrónico o documento convencional.
6 – En caso de ser necesario, cada proyecto será iniciado previa firma de un contrato de prestación de servicios adaptado a cada caso donde quedarán detalladas las especificaciones del desarrollo y cualquier otro aspecto, para el resto de situaciones, se considerarán válidas las cláusulas presentes.
7 – El Cliente es el único responsable de que su página web cumpla con todas las normas legales y contenga los textos legales necesarios para que su página web cumpla con la normativa, debiendo suministrar dichos textos a Vistudio para la inclusión en la web. Vistudio no se hace responsable en el caso de que la web del Cliente no cumpla con las condiciones legales.
